Biz kimiz?
Fiber Online Antalya, Burdur/Bucak ve Isparta şehirlerinde telekomünikasyon altyapısına ihtiyaç duyulmadan yeni nesil outdoor cihazlarla kablosuz ağlar üzerinden yüksek hızda internet erişimi sağlamak amacıyla, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili yönetmelikleri kapsamında İnternet Servis Sağlayıcı ve Altyapı İşletmeciliği lisanslarıyla yetkilendirilerek, bireysel ve kurumsal abonelerimize data ve görüntü alanında iletişim çözümleri sunmaktadır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun denetim ve gözetiminde faaliyet gösteren %100 yerli sermayeli bir “Telekomünikasyon” şirketidir.
Fiber Online, Türknet A.Ş. ile yapmış olduğu genişbant anlaşmalarıyla, bireysel ve kurumsal müşterilerine Fiber Online markası altında Metro ve Airfiber teknolojisi ile internet hizmeti sağlamaktadır.
Değerlerimiz
Şeffaflık
Sürpriz fatura yok, gizli ücret yok. En uygun fiyatı vereceğimize söz veriyoruz.
Erişim takıntısı
Altyapı olmayan yerlere bile ulaşıyoruz. İnternet lüks değil, ihtiyaç.
İnsan desteği
Reklam bütçesi yerine uygun fiyat. 7/24 gerçek teknik destek.
Neden Biz?
Reklam bütçemizin tamamını uygun fiyatlı internet ulaştırmaya ayırıyoruz. Pahalı billboard ve TV reklamlarının ücretini sizden tahsil etmiyoruz.
Nasıl Bir Hizmet?
İnternet ana omurgasından alınan ham interneti işliyor; eskimiş santrallere ve bakır kablolara girmeden, yüksek kira ödemeden doğrudan size ulaştırıyoruz.
Kesintisiz İnternet
İnternet keyfini kesintisiz yaşamanız için her şeyi yapıyoruz. Tüm cihazlarınızdan bağlanın — cihaz sayısı sınırı yok.
Hangi teknolojilerle hizmet veriyoruz?
Tek bir erişim yöntemine bağlı kalmak, hizmet verilebilecek adres sayısını sınırlar. Bu nedenle farklı adres koşullarına uygun üç ayrı erişim teknolojisiyle çalışıyoruz. Adresinizde hangisinin sunulabileceği, bölgedeki mevcut altyapı ve teknik uygunluk değerlendirmesiyle belirlenir.
Kablosuz fiber (Radyo Link)
Fiber omurgadan alınan bağlantının, son kullanıcıya lisanslı frekansta çalışan yönlü radyo cihazlarıyla ulaştırılmasıdır. Bakır hat, santral veya kazı çalışması gerektirmediği için altyapı yatırımı bulunmayan yerleşimlerde de bağlantı kurulabilir.
GPON (fiber to the home)
Fiber Online altyapısı adrese kadar ulaşmış konumlarda GPON üzerinden yüksek hızlı bağlantı sunulur. Bu yöntemde hat doğrudan adrese geldiği için hız ve kararlılık en üst düzeydedir.
Metro Ethernet
İş yerleri ve çok lokasyonlu işletmeler için simetrik kapasite sunan kurumsal erişim yöntemidir. Yükleme hızının indirme ile eşit olması, bulut yedekleme ve sunucu erişimi gibi kullanımlarda belirleyicidir.
Yasal çerçeve ve abonelik güvencesi
Hizmetlerimiz 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamında, İnternet Servis Sağlayıcı ve Altyapı İşletmeciliği lisanslarıyla yürütülmektedir. Abonelik sözleşmeleri e-Devlet üzerinden dijital olarak imzalanır; böylece hem işlem kaydı resmî sistemde tutulur hem de evrak süreci ortadan kalkar.
Tarifelerimizde adil kullanım kotası uygulanmaz ve kullanım limiti bulunmaz. Fiyatlandırmayı sözleşme başlangıcında açıkça belirtir, sonradan eklenen gizli kalem uygulamayız. Taahhüt tercihi abonenin kararına bırakılır.
Destek yaklaşımımız
Arıza bildirimlerinde önce uzaktan kontrol yapılır; sorun saha müdahalesi gerektiriyorsa ekip yönlendirilir. Bölgesel kesinti durumlarında etkilenen abonelere bilgilendirme yapılır.
Hizmet alanımızın kapsamını ve size uygun paketi öğrenmek için tarifeler sayfasında karşılaştırabilirsiniz.