Altyapı sorgulaması nasıl çalışır?

Adres sorgusu, girdiğiniz bölgenin FiberOnline hizmet ağı kapsamında olup olmadığını kontrol eder. Kapsama bilgisi; bölgedeki fiber omurga noktalarına olan mesafe, mevcut radyo link kapasitesi ve adresin görüş hattı uygunluğu dikkate alınarak belirlenir.

Sorgu sonucunda bölgeniz kapsam içindeyse başvurunuzu hemen oluşturabilirsiniz. Kapsam dışındaysa kaydınızı bırakmanız yeterlidir; bölgeniz hizmete açıldığında sizi bilgilendiririz. Klasik altyapı gerektiren hizmetlerin aksine, kablosuz fiberde santral ve bakır hat yatırımını beklemek gerekmez.

Sorgudan sonra ne oluyor?

• Ön değerlendirme: Adresiniz teknik ekibimize iletilir, kapsama kayıtlarıyla karşılaştırılır.
• Saha kontrolü: Gerekirse adreste görüş hattı ve montaj noktası incelenir.
• Tarife seçimi: Bölgenizde sunulabilen WiFi, GPON, Altyapı veya Metro tarifeleri paylaşılır.
• Sözleşme ve kurulum: e-Devlet üzerinden dijital sözleşme imzalanır, kurulum planlanır.

Sık sorulanlar

Sorgu ücretli mi? Hayır. Altyapı sorgulaması ve adres uygunluk kontrolü tamamen ücretsizdir.

Telefon hattım yok, bağlanabilir miyim? Evet. Kablosuz fiber, sabit telefon hattı ya da bakır altyapı gerektirmez.

Kurulum ne kadar sürer? Adres uygunluğu doğrulandıktan sonra kurulum çoğu adreste aynı gün tamamlanır.

Ayrıntılı bilgi için fiber internet tarifelerini inceleyebilir veya sıkça sorulan sorular sayfasına göz atabilirsiniz.